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问：我为什么会收到很多相同信息？
会不会多收我钱？
答：如果您重复收到相同的短信息，那是因为短信中心为了确保用户能收到短信息，多次发送造成的，但相同内容的短信息只给您记费一次。
问：中文短信息的定义是什么？
答：就是将手机的通话功能和寻呼机的寻呼功能合二为一。用户如果开通中文短信息后，即使当时关机，或不在服务区，也可以在这些机主开机或重新回到服务区的时候收到短消息内容（该内容为用户存储24小时）。更具优越性的是，由于是统一规范，手机漫游到外地或国外，也可收到来自当地的中文短信息。
问：短消息的长度有什么限制？
答：用户收发的短消息最长为160个英文字母(包括数字)或70个汉字字符，但不同型号的手机可能会有不同的限制。
问：我收到过的短消息如何储存？↑
答：短消息被阅读后，可将其删除，也可以储存起来。储存空间满后，必须删除一条或几条短消息后，才能存入新的短消息；手机能存储的短信息数量，取决于所使用的SIM卡的类型，少则几条，多则几十条。
问：短消息如何开通，如何发送？
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答：手机用户可直接在手机上输入并发送短消息。在首次发送前，必须设定短消息中心号码，短信中心服务号码的编码规则是：130 +
开户局三位长途区号 + 0500 ，长途区号不足三位的用"0"左补齐 (如安徽联通为+8613010305500)。
问：出现乱码怎么办？
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答：阅读短消息时若出现乱码，并不一定是发送的故障，可能是由于手机不支持中文短消息引起的。
问：什么样的手机才能注册此服务？
答：如果您的手机是中国联通的手机（不包括如意通用户），而且支持中文短信息，即可注册。
问：我没有收到我订阅的信息，什么原因造成？
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答：您没有收到订阅的信息可能是由于下面这几种原因：
由于GSM网络状况、短信息中心容量等客观原因，确实有可能出现短信息丢包现象；
手机的短信息存储已满：由于手机的短信息存储容量是有限的，您如果没有及时清除您收到的短信息，将接收不到后续来到的短信息；
您限制了每天接收短信息的时间段，系统不会将在该时间段之外的短信息发送给您。
问：我已经注册成为短信息服务的用户，请问如何注销？
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答：用户注册是免费的也是安全的。我们按照您使用的服务项目收取费用，没有月租费或者其他任何附加费用。
您注册并登录我们的系统，但却没有使用任何服务项目时，不收取任何费用。因此您无需注销用户。
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